Zmluva o dielo - hospodárna namiesto nákladového strediska

Je Zmluva o dielo hospodárne, alebo to spôsobuje len dodatočné náklady? Otázkou dumpingu pracovnej sily sme sa už zaoberali pri zmluvách o dielo. Keď sa na to pozrieme chladne, je to už odpoveď, ale otázka ide oveľa ďalej.

Mzdový dumping sa zvyčajne vykonáva pomocou fiktívnych pracovných zmlúv, preto táto extrémna forma úspory nákladov nie je súčasťou analýzy v tejto kapitole. Dôraz sa tu kladie skôr na skutočnosť, že sa nakupujú kapacity, zručnosti a znalosti. Tie musia byť odmeňované, a to vyvoláva otázku: Je výhodnejšie odmeňovať závod ako udržiavať kapacity v rámci podniku vo forme väčšieho počtu zamestnancov a iných zdrojov?

Nákup kapacít

Zmluva o dielo je prostriedkom na využitie kvalifikovaných pracovníkov v prípade potreby. Je možné zakúpiť aj iné kapacity. Patria sem ďalšie personálne, ale aj materiálne zdroje. Ak si prepravná spoločnosť objedná prepravcu ako spoločnosť na zmluvu o dielo a prácu, zmluva pravidelne zahŕňa vodičov, t. j. personál, a dopravné vozidlá, t. j. materiálne zdroje.

Pokiaľ sú zmluvy také jednoduché ako v tomto príklade, je to jasný kompromis. Má prepravná spoločnosť dostatok prepravných úloh na dostatočne obmedzenom území na to, aby ospravedlnila používanie vlastných vodičov a vozidiel? Zjednodušene to znamená: boli by vodiči a vozidlá využité na maximum, alebo by došlo k drahým prestojom? Ak je kapacita plne využitá, je to prinajmenšom potenciálne lacnejšie alebo aspoň finančne rovnocenné s objednávaním dopravných služieb od inej spoločnosti. Okrem toho by však vznikli otázky bezpečnosti, ako napríklad poistenie alebo právne otázky. Nič z toho by pre prepravnú spoločnosť nepredstavovalo problém, ak by si objednala prepravnú spoločnosť.

Už tu je vidieť, že niektoré oblasti zodpovednosti zahŕňajú viac ako len personálne náklady. Preto je potrebné zvážiť, čo je v každom jednotlivom prípade ekonomicky únosné. Ak sa však dodávka uskutočňuje na takom veľkom území, že je to ekonomicky ťažko dosiahnuteľné, už neprichádza do úvahy určenie dodávateľa v podobe špedície. Ten je jednoznačne skúsenejší a predovšetkým lacnejší. Výpočet pre všetky oblasti vyzerá približne takto. Akonáhle sa pravidelne objavujú voľné pracovné miesta pre zamestnancov alebo materiál, oplatí sa objednať si zmluvnú pracovnú firmu.

Zákazky v rámci okrajových úloh nie sú problémom, ak sa na ne pozeráme podľa tejto zásady. Pre zásielkovú spoločnosť je hlavnou činnosťou získavanie zákazníkov a výber výrobkov. Doručovanie je periférnou úlohou, ktorú môžu lepšie zvládnuť špecialisti v tejto oblasti.

Zmluva o dielo v rámci hlavnej činnosti

V rámci hlavnej činnosti je však materská spoločnosť špecialistom. Preto je tu zmluva o dielo a pracovná zmluva pravidelne menej ekonomicky výhodná. Z definície vyplýva, že hlavná činnosť je hlavnou oblasťou zodpovednosti spoločnosti a tá sa postavila do pozície špecialistu. Ak nedokáže veľmi dobre vykonávať špecializované úlohy, potom to nie je ani hlavná činnosť.

Z tohto pravidla však existujú výnimky: zásielková spoločnosť môže poveriť webového dizajnéra, aby podporil získavanie zákazníkov pomocou primerane prepracovanej webovej stránky. Je to súčasť hlavnej činnosti alebo okrajová úloha? To je diskutabilné. Teoreticky je získavanie zákazníkov hlavnou činnosťou, ale IT je len okrajovou úlohou. V tomto prípade je potrebné zamerať sa skôr na to, do akej miery IT zohráva úlohu pri získavaní zákazníkov. Keďže ide o návrh webovej stránky a nemusí sa navrhovať opakovane, možno to považovať za okrajovú úlohu.

Zmluva o dielo a práca na získanie zákazníka

Čo však povedať o vymenovaní marketingovej spoločnosti? To tiež pomáha pri získavaní zákazníkov. Opäť to môže byť založené na tom, ako často a ako dlho marketingová spoločnosť vykonáva svoju prácu v tejto oblasti. Možno polemizovať o tom, do akej miery je marketing vlastne hlavnou úlohou zásielkovej spoločnosti. Teoreticky sa špecializuje na predaj a každý dobrý marketér vie, že marketing a expedícia nie sú to isté.

V prípade pochybností je preto otázkou výkladu, či hlavná oblasť podnikania existuje alebo nie. Aj v hlavnej oblasti je niekedy potrebné využiť zručnosti, ktoré nie sú súčasťou podniku, pretože sú potrebné len zriedka, a preto by boli po zvyšok času nečinné.

Nakoniec záleží viac-menej na tom, či ide o okrajovú alebo hlavnú úlohu. Pri periférnej úlohe sa to dá vždy preniesť, ak by vlastné sily znamenali príliš veľkú kapacitu v tejto oblasti. To sa potom dá robiť aj na trvalom základe.

V hlavnej oblasti podnikateľskej činnosti je táto otázka v podstate rovnaká, ale odpoveď sa musí interpretovať oveľa užšie. To znamená, že ak je to možné, mali by úlohu vykonávať vlastní zamestnanci podniku a kapacity by sa mali nakupovať len vtedy, ak sú časovo obmedzené a ak by boli riadnymi zamestnancami, vytvárali by tak veľa nečinnosti v ich práci.

Riziko v zmluve o dielo

Ak zamestnanci vykonávajú prácu ako zamestnanci hlavnej spoločnosti, je s tým spojených mnoho rizík. Pokiaľ ide o ziskovosť, existuje jedno riziko, ktoré je obzvlášť zaujímavé, a to otázka, koľko bude v konečnom dôsledku stáť dosiahnutie určitého výsledku.

Zamestnanci sú odmeňovaní hodinovou mzdou. Ak ich na vytvorenie práce potrebujú viac, táto práca stojí tiež primerane viac. Zhotoviteľ v zmluve o dielo je platený za úspech diela. Ak potrebuje viac pracovného času, je to jeho riziko. Odmena sa tým nemení.

Okrem toho existujú aj ďalšie riziká, ktoré tu už boli spomenuté: Ide o riziko nečinnosti s nákladnými mzdovými nákladmi, riziko škody spôsobenej zamestnancom, riziko zničenia diela a ďalšie príklady. Všetky tieto riziká sa zmluvou o dielo prenášajú aj na zhotoviteľa.

Hospodárska efektívnosť zmluvy o dielo

Jedným z najdôležitejších záväzkov vyplývajúcich zo zmluvy o dielo a službách je povinnosť objednávateľa zaplatiť odmenu za dielo. Odmena je splatná po úspešnom prevzatí diela. To znamená, že objednávateľovi vzniknú náklady len vtedy, ak sa dosiahne požadovaný výsledok. Bez úspechu nie sú žiadne náklady.

Odmena za prácu je stanovená v zmluve. Klient teda od začiatku vie, koľko bude musieť za vytvorenie diela zaplatiť. Môžu však nastať odchýlky. Pravidelne sa tak deje napríklad vtedy, ak klient požaduje zmeny. Zhotoviteľ má právo navrhnúť úpravu odmeny za dielo a jej výšky.

Medzi ďalšie výnimky patria splátky alebo platby v čiastkových etapách po čiastočnom dokončení prác. Aj to je však vopred zmluvne dohodnuté, a preto sa dá od začiatku počítať s časom a sumou.

V zmluve o dielo a službách je zhotoviteľ povinný vykonať prípravné práce. Dielo musí byť najprv zhotovené a následne prevzaté objednávateľom. To znamená, že objednávateľ má možnosť posúdiť dielo a zistiť vady pred vykonaním akejkoľvek platby. Tým sa výrazne zvyšuje bezpečnosť objednávateľa na úkor zhotoviteľa.

V zásade ani v prípade veľmi veľkých projektov v hodnote niekoľkých miliónov eur nemožno od dodávateľa požadovať, aby zaplatil mzdy pred prevzatím. Od toho sa však pravidelne odchyľujú zmluvné dohody, splátkové platby a platby podľa dokončených častí diela. Napriek tomu je právny stav taký, že objednávateľ je výrazne zvýhodnený. Aj keď vykoná platbu v rámci dohôd pred dokončením celého diela, môže od zhotoviteľa požadovať zábezpeku alebo zadržať tlakový doplatok, ak boli uznané vady.

Premlčacia lehota pre nároky na zaplatenie za práce alebo odstránenie vád sa vo všeobecnosti začína plynúť prevzatím diela. Ak k prevzatiu nedôjde, pretože napríklad dielo nebolo dokončené podľa požiadaviek, nároky z toho vyplývajúce sa nepremlčujú.

Zmluva o dielo - dodatočné náklady

Počas tvorby diela môžu niekedy vzniknúť dodatočné náklady. Tieto dodatočné náklady sa však musia odlišovať od nákladov, ktoré vznikli v dôsledku zmeny objednaného diela. Ak objednávateľ zmenil opis, požadovanú službu alebo iné vlastnosti diela, musí znášať aj dodatočné náklady na vytvorenie diela v súlade s novými špecifikáciami.

Bez ohľadu na to je však v tomto prípade dôležitá otázka, čo sa stane s dodatočnými nákladmi, ktoré vzniknú bez zmeny špecifikácií. Z hľadiska práva a súdov stojí odborník proti laikovi. Zhotoviteľ bol vymenovaný práve na základe svojich skúseností, odborných znalostí a zručností. Preto sa považuje za odborníka. Na druhej strane objednávateľ zadáva úlohu, ktorú sám nevykonáva, na ktorej vykonanie nemá skúsenosti a pri ktorej nedokáže odhadnúť, aké náklady mu vzniknú.

Zodpovednosť za vypracovanie bezplatného odhadu nákladov preto nesie zhotoviteľ. Na základe tohto odhadu sa vypočíta odmena za práce. Ten je potom zmluvne pevne stanovený a nemôže sa meniť bez osobitného dôvodu.

Osobitné dôvody, ktoré umožňujú zmenu odmeny za prácu, musia byť pre obe strany nepredvídateľné. Musia byť tiež natoľko závažné vo svojich dôsledkoch, že od zmluvných strán nemožno rozumne očakávať, že budú dodržiavať pôvodnú dohodu. V takom prípade sa obe strany môžu dohodnúť na novej odmene, môžu zmluvu vypovedať, sudca môže upraviť výšku dohody alebo povoliť zrušenie zmluvy.

Objednávateľ je preto veľmi dobre chránený pred jednostranným zvýšením odmeny za prácu. To mu dáva jasnú istotu z právneho hľadiska, ale aj z hľadiska finančného plánovania.

Zhotoviteľ nesie zodpovednosť

V zmluve o dielo a službách sa dlží úspešné vytvorenie diela, nie práca na ňom. Nejde o čas, zdroje ani o to, aké presne služby boli poskytnuté. Dôležité je len dielo a to, že bolo vytvorené v súlade s opisom v zmluve.

Zhotoviteľ koná samostatne. Tým sa objednávateľ zbavuje akejkoľvek zodpovednosti. To znamená, že nemusí nájsť, zamestnať, riadiť, zaškoliť ani zaplatiť zmluvných pracovníkov. Za to všetko je zodpovedný zhotoviteľ.

Zmluva o dielo - právo na odstúpenie od zmluvy

Klient má tiež výhodu, pokiaľ ide o zrušenie zmluvy o dielo. Zmluvu môže kedykoľvek vypovedať bez udania dôvodu. Objednávateľ sa tak môže sám rozhodnúť, či a ako dlho chce so zhotoviteľom spolupracovať.

Aj keď má dodávateľ právo vypovedať zmluvu, musí mať na to konkrétny dôvod. To znamená, že opraty drží v rukách objednávateľ, čo na druhej strane výrazne uľahčuje plánovanie, najmä z ekonomického hľadiska.

Záver

Ak ide o okrajovú činnosť a zdroje podniku nie sú dostatočne využité na plnenie týchto úloh, je vhodné poveriť zmluvnú servisnú spoločnosť. Zmluvného dodávateľa sa oplatí vymenovať aj vtedy, ak ide o hlavnú úlohu podniku a na splnenie tejto úlohy sa nakupujú určité zručnosti a odborné znalosti. Nakúpené kapacity však majú len dočasný význam, alebo ak by boli k dispozícii ako trvalé kapacity, boli by dlhodobo neobsadené.

V zmluve o dielo a službách nesie väčšinu rizík zhotoviteľ. Zodpovedá za personál, zodpovedá za škody, nesie riziko straty diela a nedostane odmenu, ak dielo nie je dokončené podľa opisu.

Okrem dostatočného využitia dostupných zdrojov vyplýva hospodárnosť z prenosu rizík a zo skutočnosti, že platba za prácu je splatná až po prevzatí úspešne dokončenej práce. Ak dielo nie je dokončené podľa požiadaviek, platba sa zruší. Ak sa úsilie potrebné na vytvorenie diela zvýši, a to aj z časového hľadiska, odmena za dielo sa nemení.

Okrem toho zhotoviteľ pracuje na vlastnú zodpovednosť. Tým sa znižuje pracovné zaťaženie zadávateľa. V neposlednom rade má objednávateľ voči zhotoviteľovi oveľa jednoduchšie právo na odstúpenie od zmluvy, takže môže kedykoľvek odstúpiť od zmluvy, ak to považuje za potrebné.

Často kladené otázky o ziskovosti zmluvy o dielo a pracovnej zmluve